Najczęstsze pytania — wszystko, co warto wiedzieć przed startem

Zależy od ścieżki. „Mam sklep" — od 200 zł/m-c plus 3% od sprzedaży online (z miesięcznym limitem 2× abonament, pierwszy pełny miesiąc bez prowizji). „Mam witrynę usługową" — od 350 zł/m-c, 0% prowizji. „Buduję witrynę usługową" — wdrożenie od 1 990 zł netto plus opieka od 299 zł/m (pierwszy miesiąc opieki w cenie wdrożenia; do cen netto doliczamy 23% VAT). „Buduję sklep" — jednorazowe wdrożenie od 3 500 zł. Jest też darmowy pakiet Start na początek.

Przy pełnej obsłudze sklepu płacisz 3% od swojej sprzedaży online w danym miesiącu — ale z górnym limitem: prowizja nie przekroczy 2× Twojego abonamentu. Dzięki temu rachunek jest przewidywalny nawet w szczycie sezonu. Pierwszy pełny miesiąc jest bez prowizji.

Sklep: stała miesięczna opłata plus 3% od sprzedaży online (z limitem 2× abonament). Witryna usługowa: stała miesięczna cena, 0% prowizji. Wdrożenie: jednorazowa opłata. Wybierasz model, który pasuje do Twojego biznesu.

Faktura VAT po każdym miesiącu, z NIP Pawła Jozajtis (jednoosobowa działalność). Zgodne z KSeF FA(3) od pierwszego dnia. Płatność kartą przez Stripe, termin 14 dni.

Klara odpisuje Twoim klientom na wiadomości i maile (tę obsługę uruchamiamy stopniowo), a silnik KARI pisze blogi SEO i opisy produktów, prowadzi social media i e-maile. Wszystko pod okiem zespołu Praxonii i założyciela, Pawła Jozajtis. Co tydzień dostajesz raport.

Tak. Możesz wziąć pełną obsługę (sklep albo witryna) albo pojedyncze rzeczy w ramach wdrożenia. Najczęściej klienci zaczynają od bloga i obsługi klienta, a resztę dokładają później.

Na start: Shoper, WooCommerce, Shopify plus Stripe, KSeF, Gmail oraz Instagram i Facebook. Od sierpnia 2026: Allegro, Amazon EU, Baselinker, BLIK, PayU. Nic nie instalujesz — łączymy się w tle.

Tak — i to Ty wybierasz jak. W panelu „Domena" są trzy ścieżki: zrobisz to samodzielnie (damy Ci dokładne rekordy DNS i przycisk „Sprawdź status"), poprowadzimy Cię krok po kroku (Klara plus automatyczne sprawdzanie, czy wszystko działa), albo zajmiemy się wszystkim za Ciebie — kupnem domeny, ustawieniem DNS i Google Search Console. Dwie pierwsze ścieżki masz w każdym pakiecie. „Zróbcie za mnie" jest elementem pakietów wdrożeniowych („Buduję sklep" / „Buduję witrynę") albo płatnym dodatkiem — zawsze potwierdzamy koszt, zanim cokolwiek kupimy.

Tak. Wyższe pakiety obsługują kilka języków (polski plus np. angielski, niemiecki, francuski). Nie tłumaczymy z polskiego — piszemy od podstaw w każdym języku, z lokalnym kontekstem rynku.

Cyfrowa załoga zaczyna sama. Najpierw 15-minutowe wprowadzenie (opowiadasz nam o marce — albo robi to Klara). Pierwszy artykuł SEO powstaje w ciągu 7 dni od startu i czeka na Ciebie w panelu „Treści". Kolejne wpisy powstają według Twojego pakietu — planowo, bez pilnowania.

Domyślnie Ty akceptujesz. KARI pisze, a tekst czeka w panelu, aż go zatwierdzisz, poprosisz o poprawkę albo odrzucisz — nic nie trafia na Twoją stronę bez Twojej zgody. Jeśli wolisz mieć to z głowy, możesz włączyć automatyczną publikację dla wybranego modułu: KARI zatwierdza wtedy wpisy za Ciebie i odkłada je gotowe do pobrania. Na Twoją stronę i tak nic nie trafia samo — umieszczasz je tam Ty. Dostajesz powiadomienie o każdym wpisie i każdy możesz cofnąć.

Z planu, który ustalamy wspólnie, dopasowanego do Twojej branży i rynku. Im więcej KARI wie o Twojej marce (z sekcji „Twoja firma"), tym lepiej tematy pasują do tego, czego szukają Twoi klienci. W panelu widzisz temat następnego wpisu i możesz wpływać na plan.

W panelu „Treści". Przy każdym module widzisz: ile wpisów powstało w tym miesiącu (np. „2 z 4"), kiedy powstanie następny („za 3 dni") i jaki będzie miał temat. Żadnej zgadywanki — masz cały rytm przed oczami.

Mówimy wprost, że treści pisze silnik KARI — tutaj, w panelu i w umowie. Ale do samego wpisu nie doklejamy adnotacji: publikujesz go pod swoją marką i to Ty jesteś jego wydawcą. Zanim cokolwiek trafi na Twoją stronę, czytasz to i zatwierdzasz Ty — każdą akceptację zapisujemy.

Tak. Twoje dane są oddzielone od danych innych sklepów, trzymane w Unii Europejskiej, zgodnie z RODO. Umowę powierzenia danych (DPA) damy Ci na życzenie. Logujesz się bez hasła — bezpiecznym linkiem z maila.

Zgłaszasz błąd bezpośrednio przy treści w panelu, a poprawkę wykonuje automat pracujący w cyklu godzinowym — bez dopłat. Liczba rund poprawek zależy od pakietu, a przy każdej treści możesz raz poprosić o przegląd przez człowieka. Co dokładnie liczy się jako błąd, opisuje regulamin.

Nigdy. Gdy klient pyta „czy jesteś AI", Klara odpowiada szczerze: „Tak, jestem AI — asystentka Praxonii". Wymaga tego prawo, ale my robimy to z zasady: uczciwość jest dla nas ważniejsza niż udawana empatia.

Tak. Wszystkie opisy, blogi i teksty są Twoją własnością. Komplet danych pobierasz w panelu od ręki — w formatach JSON i CSV. Niczego nie usuwamy z Twojego sklepu.

Rezygnujesz w panelu, kiedy chcesz — bez kary i bez rozmów namawiających. Pakiet opłacany kartą działa do końca opłaconego okresu, a pakiet bezpłatny kończysz od razu.

Pierwszy blog SEO w 7 dni. Mierzalne wzrosty w SEO i konwersji w 30 dni. Stabilna pozycja w Google — 3 do 6 miesięcy. Co tydzień dostajesz raport w panelu.

Pierwsze 30 dni to dopasowanie głosu marki. Mówisz „tak pisz, tak nie pisz" — uczymy się. Pilnujemy, żeby treść brzmiała jak Twoja marka. W tym czasie nic nie publikujemy bez Twojej akceptacji.

Wprowadzenie: 15 minut. Potem kilka minut dziennie na akceptację propozycji w panelu i kwadrans tygodniowo na raport. W fazie bety pierwsze spotkanie 90 minut prowadzi nasz zespół.

Tak. W sprawach strategicznych odpowiada założyciel, Paweł Jozajtis. Pierwsze spotkanie w fazie bety prowadzi nasz zespół, a codzienną obsługę przejmuje Klara — tę funkcję uruchamiamy stopniowo.

Narzędzia (jak Shopify) dają Ci możliwości — i setki godzin nauki. Agencja SEO bierze często 5 000 zł/m-c i umowę na rok. My dajemy gotowy efekt: blogi się piszą, SEO się dzieje, a obsługę klienta przez Klarę uruchamiamy stopniowo. Ty robisz produkt i wysyłkę.